Dzień dobry,
6 lipca 2026 r. zmieniamy regulacje:
§ Regulamin kont dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych
dla klientów indywidualnych)
§ Regulamin kart przedpłaconych dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin funkcjonowania kart przedpłaconych
dla klientów indywidualnych)
§ Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile
§ Regulamin korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych
§ Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
§ Regulamin kart kredytowych dla klientów indywidualnych (wcześniej: Regulamin funkcjonowania kart kredytowych dla klientów indywidualnych)
Oto najważniejsze zmiany
§ Uprościliśmy język naszych regulaminów, aby były dla Ciebie bardziej czytelne i łatwe w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe
i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez
podmioty gospodarcze).
W niektórych przypadkach zmieniliśmy również brzmienie postanowień – zmiany merytoryczne znajdziesz w Załączniku nr 1.
§ Doprecyzowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji.
 |
Aplikacja SGB Mobile Od 6 lipca 2026 r. zwiększamy maksymalny limit przelewu na telefon BLIK i prośby o przelew na telefon BLIK do kwoty 1000 zł. |
 |
Bankowość internetowa SGB24 Od 1 listopada 2026 r. wycofujemy oddzielną aplikację Token SGB, która służy do logowania i autoryzacji w serwisie internetowym. Teraz korzystaj z tych funkcjonalności w ramach aplikacji SGB Mobile. Aby tam z nich korzystać: § zaloguj się do SGB24 i dezaktywuj urządzenia autoryzujące, § aktywuj funkcjonalność Tokena SGB w aplikacji SGB Mobile. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, udzielą Ci ich nasi doradcy lub konsultanci na Infolinii SGB.
|
 |
Portfele cyfrowe W regulaminie portfeli cyfrowych wprowadziliśmy różne okresy powiadamiania o zmianach w regulaminach: § dla klienta indywidualnego – 2 miesiące, § dla klienta instytucjonalnego – 1 miesiąc. Chcemy w ten sposób ujednolicić podejście do informowania o zmianach w naszych regulacjach, zgodnie z przepisami prawa.
|
Regulamin kont dla klientów indywidualnych
§ Dodaliśmy dodatkowe informacje dla Ciebie, zgodnie z wymogami nowej (projektowanej) treści Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
Zmieniliśmy nazewnictwo:
§ Instrukcja kosztowa BEN to teraz Instrukcja kosztowa CRED,
§ Instrukcja kosztowa OUR to teraz Instrukcja kosztowa DEBT,
§ Instrukcja kosztowa SHA to teraz Instrukcja kosztowa SHAR.
Gdzie znajdziesz nowe regulaminy
Szczegółowy opis zmian merytorycznych w regulaminach, wraz ze wskazaniem podstaw prawnych, znajdziesz w załączniku nr 1. Z pełną treścią nowych regulaminów zapoznasz się:
§ na stronie www.bskoscierzyna.pl/dokumenty do pobrania
§ w naszych oddziałach.
 |
Jeśli akceptujesz zmiany: § nie musisz nic robić – będą one obowiązywały od dnia ich wejścia w życie. |
 |
Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz: § złożyć wobec nich sprzeciw w trybie opisanym w regulaminach; jeśli nie wypowiesz przy tym umowy, wygaśnie ona na dzień przed wejściem zmian w życie, bez naliczenia opłat; § wypowiedzieć umowę przed dniem ich wejścia w życie, ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat. Jeśli złożysz sprzeciw do umowy rachunku lokaty, do końca okresu umownego będzie obowiązywał regulamin sprzed zmian. |
Klauzula informacyjna administratora danych osobowych
Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, znajdziesz w załączonej Klauzuli informacyjnej administratora danych osobowych – załącznik nr 2. Dokument został przygotowany w prostszym języku, aby łatwiej było zapoznać się z jego treścią. Zasady przetwarzania Twoich danych oraz uprawnienia pozostają bez zmian.
 |
Masz nowy dokument tożsamości? Zmieniły się Twoje dane osobowe? Jak najszybciej je zaktualizuj! Możesz to zrobić: § w bankowości internetowej SGB24 – w zakładce Zapytania i zmiany à Złóż à Wniosek: zmiana danych osobowych, § w naszych oddziałach. Aby potwierdzić Twoją tożsamość zgodnie z przepisami, potrzebujemy aktualnych danych z ważnego dokumentu tożsamości. Do czasu ich uzupełnienia, realizacja transakcji i pełny dostęp do kanałów zdalnych mogą być ograniczone. Obowiązek aktualizacji danych dokumentów tożsamości wynika z Regulaminu kont dla klientów indywidualnych. |
 |
Twoje pieniądze są bezpieczne Środki zgromadzone na Twoim koncie podlegają gwarancji Bankowego Funduszu Gwarancyjnego na podstawie Ustawy z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji. Szczegółowe informacje na temat gwarancji Twoich depozytów dostępne są w załączonym Arkuszu informacyjnym dla deponentów - załącznik nr 3. Informację o naszej sytuacji ekonomiczno-finansowej znajdziesz na stronie internetowej www.bskoscierzyna.pl.
|
Kontakt
Adresy, dane kontaktowe i szczegółową ofertę znajdziesz w naszych oddziałach oraz na stronie www.bskoscierzyna.pl.
 |
Na wszystkie pytania odpowiedzą nasi doradcy w oddziałach lub konsultanci Infolinii SGB dostępni przez całą dobę pod numerami: § 800 888 888 (bezpłatne połączenie) § 61 647 28 46 (dla połączeń z zagranicy – opłata zgodna z taryfą danego operatora). Możesz skontaktować się z nami również przez: § e-mail: § e-Doręczenia (doręczenia elektroniczne). Nasz adres to: AE:PL-71851-43832-EIVJU-24. |
Zachęcamy – zapoznaj się z nową treścią regulaminów. Cieszymy się, że jesteś z nami.
