Dzień dobry,
6 lipca 2026 r. zmieniamy regulaminy:
§ Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych
§ Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile
§ Regulamin funkcjonowania kart przedpłaconych dla klientów instytucjonalnych
§ Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
6 sierpnia 2026 r. zmieniamy regulamin:
§ Regulamin korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych
 |
Najważniejsze zmiany
Wszystkie zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji dostosowaliśmy do Ustawy
z 17 października 2025 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.
By ułatwić lekturę regulaminów, wszystkie zmiany merytoryczne zaznaczyliśmy w nich pogrubioną czcionką.
|
Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych
§ Dostosowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji.
§ Dodaliśmy zapisy o aktualizacji danych klienta. Mamy prawo zaktualizować dane identyfikacyjne
na podstawie danych ujawnionych w rejestrach publicznych, m.in. adres siedziby oraz nazwę firmy. Przypominamy jednak, że masz obowiązek powiadomić nas o wszelkich zmianach istotnych z punktu widzenia umowy, m.in. zmianie adresu siedziby, adresu korespondencyjnego czy nazwy firmy.
§ Dostosowaliśmy standardy danych do wymogów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/1113 z 31 maja 2023 r. w sprawie informacji towarzyszących transferom środków pieniężnych i niektórych kryptoaktywów oraz zmiany dyrektywy (UE) 2015/849. Dodaliśmy m.in. zapisy dotyczące kodów LEI oraz zaktualizowaliśmy zakres danych wymaganych przy realizowaniu transakcji.
§ Doprecyzowaliśmy powód wypowiedzenia umowy w przypadku, kiedy nie da się zastosować wymogów ustawy z 1 marca 2018 r.
o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
§ Zaktualizowaliśmy zapisy o uwierzytelnianiu.
Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej SGB Mobile
§ Zdefiniowaliśmy i opisaliśmy transakcję zbliżeniową BLIK.
§ Dostosowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji.
§ Doprecyzowaliśmy kwestie związane ze zmianami tego Regulaminu.
§ Zmieniliśmy pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy, aby zapewnić jego zgodność z założeniami nowej projektowanej treści ustawy o prawach konsumenta.
§ Uprościliśmy język regulaminu, aby był dla Ciebie bardziej czytelny i łatwy w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe
i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów
i usług przez podmioty gospodarcze).
 |
Bankowość internetowa SGB24
31 października 2026 r. wycofujemy oddzielną aplikację Token SGB, która służy do logowania
i autoryzacji w serwisie internetowym SGB24.
|
Już teraz możesz korzystać z tych funkcjonalności w aplikacji SGB Mobile. W tym celu:
§ zaloguj się do SGB24 i dezaktywuj urządzenia autoryzujące,
§ aktywuj funkcjonalność Tokena SGB w aplikacji SGB Mobile.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, udzielą Ci ich nasi doradcy lub konsultanci na Infolinii SGB.
Regulamin funkcjonowania kart przedpłaconych dla klientów instytucjonalnych
§ Usunęliśmy odniesienia do nieaktualnej metody autoryzacji (podpis na wydruku z terminala).
§ Doprecyzowaliśmy zapisy o przeliczaniu walut na złote.
§ Dostosowaliśmy zapisy o składaniu i rozpatrywaniu reklamacji.
Regulamin realizacji przez SGB-Bank S.A. poleceń wypłaty w obrocie dewizowym
§ Zmieniliśmy definicję „trybu pilnego”.
§ Zmieniliśmy nazewnictwo:
· Instrukcja kosztowa BEN to teraz Instrukcja kosztowa CRED,
· Instrukcja kosztowa OUR to teraz Instrukcja kosztowa DEBT,
· Instrukcja kosztowa SHA to teraz Instrukcja kosztowa SHAR.
§ Uprościliśmy język regulaminu, aby był dla Ciebie bardziej czytelny i łatwy w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe
i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów
i usług przez podmioty gospodarcze).
Regulamin korzystania z kart płatniczych SGB w ramach portfeli cyfrowych
§ Wprowadziliśmy różne okresy powiadamiania o zmianach w regulaminach:
· dla klienta indywidualnego – 2 miesiące,
· dla klienta instytucjonalnego – 1 miesiąc.
Chcemy w ten sposób ujednolicić podejście do informowania o zmianach w naszych regulacjach, zgodnie z przepisami prawa.
§ Uprościliśmy język regulaminu, aby był dla Ciebie bardziej czytelny i łatwy w odbiorze. Wprowadziliśmy też zmiany porządkowe
i redakcyjne (zgodnie z Ustawą z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów
i usług przez podmioty gospodarcze).
 |
Zmiany redakcyjne
W regulaminach wprowadziliśmy zmiany porządkowe i redakcyjne, np. doprecyzowaliśmy postanowienia
lub definicje.
|
Jeśli akceptujesz zmiany:
 |
§ nie musisz nic robić – będą obowiązywały od dnia ich wejścia w życie. |
Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz:
 |
§ złożyć wobec nich sprzeciw w trybie opisanym w regulaminach; jeśli nie wypowiesz przy tym umowy, wygaśnie ona na dzień przed wejściem zmian w życie, bez naliczenia opłat;
§ wypowiedzieć umowę przed dniem ich wejścia w życie, ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat.
Jeśli złożysz sprzeciw do umowy rachunku lokaty, do końca okresu umownego będzie obowiązywał regulamin sprzed zmian.
|
Masz nowy dokument tożsamości? Zmieniły się Twoje dane osobowe?
Jak najszybciej je zaktualizuj!
 |
Bez aktualnych danych dokumentu tożsamości nie uda Ci się zrealizować niektórych transakcji.
Obowiązek aktualizacji danych dokumentów tożsamości wynika z ustawy z 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i dotyczy wszystkich klientów banku.
|
Bezpieczeństwo środków
 |
Bankowy Fundusz Gwarancyjny udziela ochrony depozytów na warunkach wskazanych w Ustawie z 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji.
Szczegółowe informacje na temat gwarancji depozytów dostępne są w załączonym Arkuszu informacyjnym
dla deponentów – załącznik nr 1.
Informację o naszej sytuacji ekonomiczno-finansowej znajdziesz na stronie internetowej www.bskoscierzyna.pl.
|
Kontakt
 |
Adresy, dane kontaktowe i szczegółową ofertę znajdziesz w naszych oddziałach oraz na stronie www.bskoscierzyna.pl.
Na wszystkie pytania odpowiedzą nasi doradcy w oddziałach lub konsultanci Infolinii SGB dostępni przez całą dobę pod numerami:
§ 800 888 888 (bezpłatne połączenie)
§ 61 647 28 46 (dla połączeń z zagranicy – opłata zgodna z taryfą danego operatora).
Możesz skontaktować się z nami również przez:
§ e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
§ e-Doręczenia (doręczenia elektroniczne).
Nasz adres to: AE:PL-71851-43832-EIVJU-24.
|
Zachęcamy – zapoznaj się z nową treścią regulaminów. Cieszymy się, że jesteś z nami.
